Se a marca empregadora não começa de dentro para fora, ela praticamente não existe.
Esse foi o tom do nosso último Papo de Bench CInsights P3K!
Tivemos uma conversa incrível com o convidado Rogério Vinturini Ferreira (TotalPass), Pâmera Ferreira e Elizeo Karkoski sobre as Contribuições da Comunicação Interna (CI) para a Marca Empregadora.
A grande conclusão? A construção de uma marca empregadora forte e autêntica não é uma responsabilidade única do RH ou da Comunicação: é uma parceria estratégica e essencial.
Confira os principais insights que o Rogério Vinturini Ferreira compartilhou com a gente:
4 lições de quem vive a Marca Empregadora na prática
1 – O colaborador em primeiro lugar (sempre!): A CI é a guardiã da coerência.
Para construir confiança, o colaborador precisa saber das novidades antes do público externo. Se a empresa lança uma campanha B2B2C, por exemplo, celebrar isso internamente primeiro gera um orgulho que reverbera para fora.
2 – A jornada completa – Do Onboarding ao Alumni: A experiência do colaborador (EX) é o alicerce da marca empregadora.
- Onboarding: “Tem que encantar”. É o primeiro e mais crítico ponto de contato após a contratação.
- Alumni (Ex-colaboradores): Uma rede de “Alumni” bem gerenciada (focada em quem pediu demissão) pode ser uma fonte poderosa de recontratação.
3 – Programas de baixo custo e alto Impacto: Não é preciso um orçamento milionário! Rogério compartilhou dois cases de sucesso da sua experiência:
- “Portas Abertas”: Convidar candidatos (especialmente de áreas difíceis, como Tech e PwD) para conhecer o escritório, receber treinamento e já fazer entrevistas com gestores no mesmo dia.
- “Conectando Carreiras”: A organização não era vista como uma empregadora de Tech. Eles criaram lives com profissionais internos (advogados, financeiros, engenheiros) para mostrar que a empresa ia muito além da área da saúde.
4 – Medindo o sucesso: Top 3 : Para quem quer começar a medir a efetividade das ações de employer branding, foque nesses 3 indicadores:
- Candidaturas Efetivas: Não olhe o volume total de inscritos, mas sim quantos realmente tinham o perfil da vaga após a triagem.
- Glassdoor: “É o que as pessoas estão dizendo sobre você”. É a reputação na prática.
- Pesquisas de Clima (Internas): Olhar para a retenção e satisfação de quem está dentro (ex: GPTW).
Na P3K, acreditamos que a marca empregadora se sustenta em dois pilares: a Imagem (o que projetamos para fora) e a Experiência (o que entregamos dentro). E a Comunicação Interna tem um papel fundamental para o fortalecimento da marca de dentro para fora.
Agradecemos ao Rogério pela partilha generosa e a todos os mais de 300 membros da nossa comunidade CInsights P3K!
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